§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem uprawnieniabudowlane.eu (dalej: „Serwis”), w tym zasady zawierania i wykonywania umów o dostęp do płatnych materiałów edukacyjnych oraz testów przygotowujących do egzaminu na uprawnienia budowlane.

Usługodawcą i administratorem Serwisu jest [pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy], z siedzibą w [adres], NIP: [numer NIP], adres e-mail kontaktowy: biuro@uprawnieniabudowlane.eu (dalej: „Usługodawca”).

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

§2 Definicje

• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym posiadająca zarejestrowane Konto.
• Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie, założony po podaniu adresu e-mail i hasła.
• Pakiet – odpłatny dostęp do testów i materiałów edukacyjnych w Serwisie, przyznawany na czas określony.
• Treści cyfrowe – testy, pytania, opracowania i materiały dostępne w ramach Pakietu.

§3 Zakres usług

Serwis umożliwia odpłatny dostęp do bazy pytań i materiałów przygotowujących do egzaminu pisemnego i ustnego na uprawnienia budowlane, w tym testów, opracowań tematycznych oraz materiałów do pobrania.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do bieżącej aktualizacji i rozbudowy bazy pytań oraz materiałów w ramach posiadanych Pakietów, bez dodatkowych opłat dla Użytkownika w okresie ważności Pakietu.

§4 Rejestracja i konto użytkownika

Korzystanie z płatnych funkcji Serwisu wymaga założenia Konta poprzez podanie prawdziwych danych: adresu e-mail, hasła oraz imienia i nazwiska.

Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania i ponosi odpowiedzialność za działania wykonywane przy użyciu swojego Konta.

Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, kontaktując się z Usługodawcą na adres e-mail podany w §1.

§5 Pakiety i płatności

Serwis oferuje odpłatne Pakiety dostępu na czas określony (3, 6 lub 12 miesięcy), o cenach i czasie trwania podanych każdorazowo na stronie „Egzamin pisemny” / „Członkostwo” w chwili zakupu.

Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (Stripe, Przelewy24) w walucie PLN. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkownika.

Dostęp do wykupionego Pakietu aktywowany jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności i obowiązuje przez okres wskazany w opisie Pakietu.

Po upływie okresu ważności Pakietu dostęp do płatnych materiałów zostaje zablokowany do czasu wykupienia nowego Pakietu.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Dokonując zakupu Pakietu i uzyskując natychmiastowy dostęp do Treści cyfrowych, Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem ustawowego terminu odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy w tym zakresie.

§7 Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub realizacji płatności należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@uprawnieniabudowlane.eu, podając opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Użytkownika i transakcji.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji na podany adres e-mail.

§8 Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby materiały udostępniane w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje zdania egzaminu państwowego przez Użytkownika korzystającego z Serwisu.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w tym awarii łączy internetowych lub działania siły wyższej.

§9 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określone są w odrębnym dokumencie – Polityce prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Użytkownicy posiadający aktywne Konto zostaną poinformowani drogą e-mailową lub poprzez komunikat w Serwisie, z odpowiednim wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.